Te grote biedbox, biedgedeelte zit over de kaarten heen, biedverloop begint steeds verder naar beneden.

Oorzaak:

U hebt bij de beeldscherminstellingen grote lettertypes ingesteld waardoor de weergave in Eindeloos Bridge 9+ wordt beïnvloed.

Oplossing:

Als u bij beeldscherminstellingen weer de kleine lettertypen instelt is het probleem opgelost. U kunt hierna op een andere manier opnieuw grote lettertypen instellen. Hierbij wordt EB9+ niet beïnvloed.

Eerst moeten bij instellingen weer kleine lettertypen worden ingevoerd: voer hiervoor de volgende stappen uit:

1. Als EB9+ nog opgestart is, moet u het programma eerst afsluiten.
2. Zorg dat u uw bureaublad voor u hebt.
3. Klik met uw rechtermuisknop ergens op een leeg stuk van uw bureaublad.
4. Kies Eigenschappen (properties).
5. Kies het tabblad Instellingen.
6. Klik op de knop Geavanceerd, rechtsonder in dit scherm.
7. Klik op het tabblad Algemeen.
8. Onder tekengrootte staat waarschijnlijk 'grote lettertypes' of 'overige'.
9. Klik op het pijltje hiernaast en kies 'kleine lettertypen'.
10. Klik op OK.
11. Klik op OK of sluiten.
12. Wanneer gevraagd wordt om de computer opnieuw te starten dan doet u dat.

1. Klik weer rechts op een lege plek in uw bureaublad en kies eigenschappen.
2. Klik nu op het tabblad vormgeving.
3. Iets onder het midden staat een keuzevakje waar 'item' boven staat.
4. Klik indien nodig op het pijltje achter het keuze-vakje en selecteer bureaublad.
5. Ongeveer in het midden van hetzelfde scherm staat 'schema' (in Windows XP tekengrootte)
6. Klik op het pijltje achter het keuzevakje hieronder.
7. Kies Windows-Standaard (groot) of Windows-standaard (extra groot) en klik er met de muis op.
8. In windows XP kiest u tussen 'grote lettertypen' en 'extra grote lettertypen'.
9. Klik op knop toepassen rechtsonder in het scherm.
10. Klik op OK of sluiten.
11. U kunt op deze manier altijd de lettergrootte wijzigen.
12. U hoeft de computer nu niet opnieuw op te starten. De wijzigingen worden direct van kracht.

Taakbalk staat voor de biedtrainer

Oplossing:

1. Klik met de rechter muisknop op de taakbalk.
2. Kies eigenschappen en klik hier met de linker muisknop op.
3. Haal het vinkje weg bij altijd op voorgrond door in het betreffend vakje te klikken.
4. Plaats een vinkje in het vakje voor automatisch verbergen.
5. Klik op OK.
6. De startbalk verdwijnt, maar verschijnt weer als u Eindeloos Bridge afsluit en het bureaublad verschijnt.
7. U kunt dit weer ongedaan maken door op bovenstaande manier weer een vinkje te plaatsen voor altijd op voorgrond en het vinkje weg te halen bij automatisch verbergen.

Installatie lukt niet: Setup "flitst" voorbij

Oorzaak:

Er is een programma op uw PC aanwezig dat conflicteert met setup.exe. Bekend is dit van de programma's Asusprobe.(exe), ifinder.(exe) en iwctrl.(exe). Ook kan een screensaver, virusscanner of een firewall de oorzaak van dit probleem zijn.

Oplossing:

Sluit deze programma's tijdelijk af:

1. Druk CTRL-ALT-DEL knoppen tegelijkertijd in. Er verschijnt nu een scherm.
2. In Windows2000 en Windows XP: Kies nadat de CTRL-ALT-DEL knoppen zijn ingedrukt Taakbeheer| (taskslist) | Processen.
   
3. Selecteer een programma. Begin met Asusprobe, ifinder en icwctrl uit te zetten als die op uw computer actief zijn. Programma's als de Verkenner (Explorer), Systray en andere programma's waar Sys in voorkomt mag u niet uitzetten.
   
4. Kies: Taak beëindigen. Wacht even (In win95 moet u het afsluiten van een programma vaak nog nog een keer bevestigen) en probeer dan opnieuw om EB9+ te installeren. Blijf programma's afsluiten totdat u EB9+ wel kunt installeren.
5. Nadat u EB9+ hebt geïnstalleerd kunt u uw computer opnieuw opstarten om de beëindigde programma's weer te activeren.

Foutmeldingen bij openen EB9+ betreffende EB9bin:

Verdere omschrijving foutmeldingen:

Foutmeldingen kunnen zijn:
Er is een fout opgetreden in EB9bin;
EB9bin heeft een fout met betrekking tot een ongeldige pagina veroorzaakt in module MACXW4.DRV.

Als u op details klikt krijgt u:
Het programma heeft een ongeldige bewerking uitgevoerd in module <onbekend>

Daarna volgen nog uitgebreide registermeldingen

Oorzaak:

Oplossing:

U kunt het probleem echter ook op de volgende manier omzeilen:

Voer de volgende stappen uit:

1. Als EB9+ nog gestart is, moet u het programma eerst afsluiten.
2. Zorg dat u het bureaublad weer voor u heeft.
3. Klik op Start | Instellingen.
4. Klik op Configuratiescherm.
5. Dubbelklik op Systeem.
6. Klik op tabblad Prestaties.
7. Klik op de knop Beeldscherm.
8. Klik met de muis op het schuifje van de Hardwareversnelling en houd de linkermuisknop ingedrukt.
9. Verschuif het schuifje van "Volledig" naar de "Op-één-na meest linkse stand".(Dit is de basisinstelling)
10. Klik op OK.
11. Klik op Sluiten.
12. Start uw PC opnieuw op.
13. De foutmelding zou nu niet meer mogen optreden.

Foutmelding tijdens starten EB9+ betreffende Borland Database:'An error occurred while attemting to initialize the Borland Database engine (error $ 2108)'

Foutmeldingen:

Bij sommige versies van Windows XP en Windows 2000 professional verschijnt bij het starten van EB9+ de melding:

An error occurred while attempting to initialize the Borland Database engine (error $ 2108)

Soms verschijnen ook de volgende foutmeldingen:

'16 bits windows subsysteem'
C:\windows\system32\Autoexec.nt'
'Het systeembestand is niet geschikt voor MSDOS en MSWindowstoepassingen.'

Probleem:

De huidige versie van de Borland Database is niet geschikt voor uw besturingssysteem.

Oorzaak:

Onbekend.

Oplossing:

Installeer een vervangende versie van de Borland Database:

1. Als EB9+ nog opgestart is, moet u het programma eerst afsluiten.
2. Zorg dat de EB9+ CD-Rom in de drive zit.
3. Klik op Start | Uitvoeren.
4. Type D:\setup\bdesetup.exe (Als D de letter van uw CD-Rom drive is, als die anders is moet u in plaats van D de betreffende letter intypen).
5. Volg de aanwijzingen van het installatie-programma.
6. Als de Borland Database geïnstalleerd is, zijn uw problemen opgelost.
7. Weet u niet wat de letter van uw CD-Rom drive is dan kunt u deze vinden door op deze computer (my computer) op uw bureaublad te dubbelklikken en dan te kijken welke letter er staat achter EB9_10.

Windows XP: Foutmelding tijdens starten EB9+ betreffende Borland Database: 'An error occurred while attempting to initialize the Borland Database engine (error $ 251E)'

Foutmeldingen:

Onder Windows XP verschijnt bij het starten van EB9+ de melding:

An error occurred while attempting to initialize the Borland Database engine (error $ 251E)

Probleem:

Compatibiliteitsprobleem.

Oorzaak:

U probeert EB9+ in een andere Windows omgeving te draaien dan XP (bijvoorbeeld Windows 95).

Oplossing:

1. Open de Windows verkenner door op de knop "Start" te klikken en vervolgens met de rechter muisknop te klikken op "deze (my) Computer" . Klik in het menu dat verschijnt op verkennen (explore).
2. Dubbelklik in de rechterlijst op de schijf waarop u EB9+ hebt geïnstalleerd. Standaard is dit de C-schijf.
3. Zoek de map EB9 en dubbelklik hierop.
4. Zoek het bestand EB9bin.exe (of EB9bin als de extenties bij u niet zichtbaar zijn).
5. Klik hierop met uw rechtermuisknop.
6. Klik met uw linker muisknop op Eigenschappen (properties).
7. Klik op het tabblad Compatibiliteit.
8. Als er een vinkje staat in het vakje voor "Dit programma in deze comptabiliteitsmodus uitvoeren" moet u dit weghalen door op dit vinkje te klikken
9. Klik op toepassen.
10. Klik op OK.
11. Start EB9+.
12. Als er geen vinkje staat in voorgenoemd vakje wordt uw probleem ergens anders door verooraakt. Start EB9+ weer en bekijk en noteer de foutmeldingen.
13. Check op deze pagina of uw foutmelding(-en) elders staat vermeld.

Installatie van Borland Database lukt niet: Foutmelding tijdens installatie en starten EB9+ betreffende Borland Database.

Oorzaak:

Er is een programma op uw PC aanwezig dat conflicteert met de setup van de Borland Database. Bekend is dit van het programma quickdcf.exe. Dit is een programma om foto's mee af te beelden..

Oplossing:

Sluit deze programma's tijdelijk af:

1. Druk CTRL-ALT-DEL knoppen tegelijkertijd in. Er verschijnt nu een scherm.
2. In Windows2000 en Windows XP: Kies nadat de CTRL-ALT-DEL knoppen zijn ingedrukt Taakbeheer| (taskslist) | Processen.
   
3. Selecteer een programma. Begin met quickdcf.exe uit te zetten als die op uw computer actief is. Programma's als de Verkenner (Explorer), Systray en andere programma's waar Sys in voorkomt mag u niet uitzetten.
   
4. Kies: Taak beëindigen. Wacht even (In win95 moet u het afsluiten van een programma vaak nog nog een keer bevestigen) en probeer dan opnieuw om EB9+ te installeren. Blijf programma's afsluiten totdat u de Borland Database van EB9+ wel kunt installeren.
5. Nadat u EB9+ hebt geïnstalleerd kunt u uw computer opnieuw opstarten om de beëindigde programma's weer te activeren.

Foutmeldingen tijdens spelen EB9+: "Destination is WRITE-protected or currently in use by another application"of "unable to write to C:\EB9\....".

Verdere foutmeldingen:

Bovenstaande foutmeldingen kunnen gevolgd worden door andere, zoals een Acess Violation, I/O ERROR 103, etc.

Oorzaak:

Als u een 'Norman' virusscanner heeft, interfereert deze zeer waarschijnlijk met ons programma.

Oplossing:

Verbreek uw verbinding met het internet en zet uw virusscanner tijdelijk uit als u met EB9+ wilt spelen.
Vergeet niet uw virusscanner weer aan te zetten als u weer verbinding maakt met het internet.

Opm: niet alle gebruikers van een 'Norman" virusscanner hebben problemen als zij EB9+ spelen. Het probleem ligt hoogstwaarschijnlijk mede aan de configuratie-instellingen van de 'Norman' virusscanner. Op dit ogenblik is ons niet bekend welke instellingen tot de problemen leiden.

Als uw probleem hiermee niet wordt opgelost of als u geen 'Norman' virusscanner heeft en toch bovenstaande foutmeldingen krijgt, neem dan contact op met onze Helpdesk.

Sommige subschermen hebben een bruine achtergrond met slecht leesbare zwarte letters.

Oorzaak:

U heeft bij de weergave van "overige schermen" in EB9plus een kleur ingesteld, maar bij sommige van deze schermen wordt ten onrechte een bitmap weergegeven.

Oplossing:

Ga naar Instellingen | Weergave. Rechtsonder in dit weergave-instellingen scherm vindt u de Achtergrond instellingen van de "overige" schermen. Klik op het rondje voor bitmap (als daar nog geen zwarte stip stond) en kies met het schuifje een andere bitmap, waarmee de letters wel goed op de achtergrond zichtbaar zijn. Klik daarna weer op het rondje voor "Kleur" en sluit het weergavescherm af met 'Sluiten'. In alle schermen zal de tekst nu duidelijk zichtbaar zijn.

Foutmelding bij openen wedstrijd: "Could not convert variant of type (null) into type (string)".

Oorzaak:

Een van de wedstrijdbestanden is corrupt geraakt, waardoor u de wedstrijdmodus niet meer kunt opstarten.

Oplossing:

1. Sluit EB9plus af en verwijder met behulp van de Windows Verkenner alle bestanden in de map C:\EB9\WEDSTR (of een vergelijkbare map als u EB9plus ergens anders heeft geinstalleerd), maar niet de map WEDSTR zelf! Alle door u gespeelde wedstrijden worden dan verwijderd. Als u EB9plus nu opnieuw opstart, kunt u weer nieuwe wedstrijden aanmaken.

Alternatief:

2. Verwijder EB9plus volgens de instructies van de handleiding en installeer het programma opnieuw. Aangezien via deze methode ook alle door u gespeelde wedstrijden worden verwijderd, kunt u na herinstallatie van EB9plus weer nieuwe wedstrijden aanmaken.

N.B.: Ook indien u bovenstaande melding krijgt bij het openen van een clubcompetitie of kroegentocht, kunt u het beste EB9plus verwijderen en opnieuw installeren.