Te grote biedbox, biedgedeelte zit over de kaarten heen, biedverloop begint steeds verder naar beneden.

Oorzaak:

U hebt bij de beeldscherminstellingen grote lettertypes ingesteld waardoor de weergave in Eindeloos Bridge 8 Plus wordt beïnvloed.

Oplossing:

Als u bij beeldscherminstellingen weer de kleine lettertypen instelt is het probleem opgelost. U kunt hierna op een andere manier opnieuw grote lettertypen instellen. Hierbij wordt EB8+ niet beïnvloed.

Eerst moeten bij instellingen weer kleine lettertypen worden ingevoerd: voer hiervoor de volgende stappen uit:

1. Als EB8+ nog opgestart is, moet u het programma eerst afsluiten.
2. Zorg dat u uw bureaublad voor u hebt.
3. Klik met uw rechtermuisknop ergens op een leeg stuk van uw bureaublad.
4. Kies Eigenschappen (properties).
5. Kies het tabblad Instellingen.
6. Klik op de knop Geavanceerd, rechtsonder in dit scherm.
7. Klik op het tabblad Algemeen.
8. Onder tekengrootte staat waarschijnlijk 'grote lettertypes' of 'overige'.
9. Klik op het pijltje hiernaast en kies 'kleine lettertypen'.
10. Klik op OK.
11. Klik op OK of sluiten.
12. Wanneer gevraagd wordt om de computer opnieuw te starten dan doet u dat.

1. Klik weer rechts op een lege plek in uw bureaublad en kies eigenschappen.
2. Klik nu op het tabblad vormgeving.
3. Iets onder het midden staat een keuzevakje waar 'item' boven staat.
4. Klik indien nodig op het pijltje achter het keuze-vakje en selecteer bureaublad.
5. Ongeveer in het midden van hetzelfde scherm staat 'schema' (in Windows XP tekengrootte)
6. Klik op het pijltje achter het keuzevakje hieronder.
7. Kies Windows-Standaard (groot) of Windows-standaard (extra groot) en klik er met de muis op.
8. In windows XP kiest u tussen 'grote lettertypen' en 'extra grote lettertypen'.
9. Klik op knop toepassen rechtsonder in het scherm.
10. Klik op OK of sluiten.
11. U kunt op deze manier altijd de lettergrootte wijzigen.
12. U hoeft de computer nu niet opnieuw op te starten. De wijzigingen worden direct van kracht.

Taakbalk staat voor de biedtrainer

Oplossing:

1. Klik met de rechter muisknop op de taakbalk.
2. Kies eigenschappen en klik hier met de linker muisknop op.
3. Haal het vinkje weg bij altijd op voorgrond door in het betreffend vakje te klikken.
4. Plaats een vinkje in het vakje voor automatisch verbergen.
5. Klik op OK.
6. De startbalk verdwijnt, maar verschijnt weer als u eindeloos Bridge afsluit en het bureaublad verschijnt.
7. U kunt dit weer ongedaan maken door op bovenstaande manier weer een vinkje te plaatsen voor altijd op voorgrond en het vinkje weg te halen bij automatisch verbergen.

Installatie lukt niet: Setup "flitst" voorbij

Oorzaak:

Er is een programma op uw PC aanwezig dat conflicteert met setup.exe. Bekend is dit van de programma's Asusprobe.(exe), ifinder.(exe) en iwctrl.(exe). Ook kan een screensaver, virusscanner of een firewall de oorzaak van dit probleem zijn.

Oplossing:

Sluit deze programma's tijdelijk af:

1. Druk CTRL-ALT-DEL knoppen tegelijkertijd in. Er verschijnt nu een scherm.
2. In Windows2000 en Windows XP: Kies nadat de CTRL-ALT-DEL knoppen zijn ingedrukt Taakbeheer| (taskslist) | Processen.
   
3. Selecteer een programma. Begin met Asusprobe, ifinder en icwctrl uit te zetten als die op uw computer actief zijn. Programma's als de Verkenner (Explorer), Systray en andere programma's waar Sys in voorkomt mag u niet uitzetten.
   
4. Kies: Taak beëindigen. Wacht even (In win95 moet u het afsluiten van een programma vaak nog nog een keer bevestigen) en probeer dan opnieuw om EB8+ te installeren. Blijf programma's afsluiten totdat u EB8+ wel kunt installeren.
5. Nadat u EB8+ hebt geïnstalleerd kunt u uw computer opnieuw opstarten om de beëindigde programma's weer te activeren.

Foutmeldingen bij openen helpfile.

Oorzaak:

Ontbrekende bestanden in sommige versies van windows 95, 98, Me of XP.

Oplossing:

De ontbrekende bestanden alsnog installeren:

Voer voor Windows 95, 98 en Me de volgende stappen uit:

1. Als EB8+ nog opgestart is, moet u het programma eerst afsluiten.
2. Zorg dat de EB8+ (Upgrade) CD-Rom in de drive zit.
3. Klik op Start | Uitvoeren.
4. Type D:\setup\Helpfile.exe (Als D de letter van uw CD-Rom drive is, als die anders is moet u in plaats van D de betreffende letter intypen).
5. Klik op Unzip.
6. De bestanden worden nu geinstalleerd op uw computer.
7. Klik op close.
8. Weet u niet wat de letter van uw CD-Rom drive is dan kunt u deze vinden door op deze computer (my computer) op uw bureaublad te dubbelklikken en dan te kijken welke letter er staat voor EB8_10 (volledig programma) of UPGEB8_10 (Upgrade)

Voer voor Windows XP de volgende stappen uit:

1. Als EB8+ nog opgestart is, moet u het programma eerst afsluiten.
2. Zorg dat de EB8+ (Upgrade) CD-Rom in de drive zit.
3. Klik op Start | Uitvoeren.
4. Type D:\setup\Helpfile.exe (Als D de letter van uw CD-Rom drive is, als die anders is moet u in plaats van D de betreffende letter intypen).
5. Verander de regel onder 'unzip to folder' in C:\windows\system32
6. Klik op Unzip.
7. De bestanden worden nu geinstalleerd op uw computer.
8. Klik op close.
9. Weet u niet wat de letter van uw CD-Rom drive is dan kunt u deze vinden door op deze computer (my computer) op uw bureaublad te dubbelklikken en dan te kijken welke letter er staat voor EB8_10 (volledig programma) of UPGEB8_10 (Upgrade)

Foutmelding tijdens starten EB8+ betreffende Borland Database:'An error occurred while attemting to initialize the Borland Database engine (error $ 2108)'

Foutmeldingen:

Bij sommige versies van Windows XP en Windows 2000 professional verschijnt bij het starten van EB8+ de melding:

An error occurred while attempting to initialize the Borland Database engine (error $ 2108)

Soms verschijnen ook de volgende foutmeldingen:

'16 bits windows subsysteem'
C:\windows\system32\Autoexec.nt'
'Het systeembestand is niet geschikt voor MSDOS en MSWindowstoepassingen.'

Probleem:

De huidige versie van de Borland Database is niet geschikt voor uw besturingssysteem.

Oorzaak:

Onbekend.

Oplossing:

Installeer een vervangende versie van de Borland Database:

1. Als EB8+ nog opgestart is, moet u het programma eerst afsluiten.
2. Zorg dat de EB8+ (Upgrade) CD-Rom in de drive zit.
3. Klik op Start | Uitvoeren.
4. Type D:\setup\bdesetup.exe (Als D de letter van uw CD-Rom drive is, als die anders is moet u in plaats van D de betreffende letter intypen).
5. Volg de aanwijzingen van het installatie-programma.
6. Als de Borland Database geïnstalleerd is zijn uw problemen opgelost.
7. Weet u niet wat de letter van uw CD-Rom drive is dan kunt u deze vinden door op deze computer (my computer) op uw bureaublad te dubbelklikken en dan te kijken welke letter er staat achter EB8_10 (volledig programma) of UPGEB8_10 (Upgrade).

Windows XP: Foutmelding tijdens starten EB8+ betreffende Borland Database: 'An error occurred while attempting to initialize the Borland Database engine (error $ 251E)'

Foutmeldingen:

Onder Windows XP verschijnt bij het starten van 10 EB8+ de melding:

An error occurred while attempting to initialize the Borland Database engine (error $ 251E)

Probleem:

Compatibiliteitsprobleem.

Oorzaak:

U probeert EB8+ in een andere Windows omgeving te draaien dan XP (bijvoorbeeld Windows 95).

Oplossing:

1. Open de Windowsverkenner door op de knop "Start" te klikken en vervolgens met de rechter muisknop te klikken op "deze (my) Computer" . Klik in het menu dat verschijnt op verkennen (explore).
2. Dubbelklik in de rechterlijst op de schijf waarop u EB8+ hebt geïnstalleerd. Standaard is dit de C-schijf
3. Zoek de map EB8+ en dubbelklik hierop.
4. Zoek het bestand EB8bin.exe (of EB8bin als de extenties bij u niet zichtbaar zijn).
5. Klik hierop met uw rechtermuisknop
6. Klik met uw linker muisknop op Eigenschappen (properties).
7. Klik op het tabblad Compatibiliteit.
8. Als er een vinkje staat in het vakje voor "Dit programma in deze comptabiliteitsmodus uitvoeren" moet u dit weghalen door op dit vinkje te klikken
9. Klik op toepassen.
10. Klik op OK.
11. Start EB8+.
12. Als er geen vinkje staat in voorgenoemd vakje wordt uw probleem ergens anders door verooraakt. Start EB8+ weer en bekijk en noteer de foutmeldingen.
13. Check op deze pagina of uw foutmelding(-en) elders staat vermeld.

Installatie van Borland Database lukt niet: Foutmelding tijdens installatie en starten EB8+ betreffende Borland Database.

Oorzaak:

Er is een programma op uw PC aanwezig dat conflicteert met de setup van de Borland Database. Bekend is dit van het programma quickdcf.exe. Dit is een programma om foto's mee af te beelden..

Oplossing:

Sluit deze programma's tijdelijk af:

1. Druk CTRL-ALT-DEL knoppen tegelijkertijd in. Er verschijnt nu een scherm.
2. In Windows2000 en Windows XP: Kies nadat de CTRL-ALT-DEL knoppen zijn ingedrukt Taakbeheer| (taskslist) | Processen.
   
3. Selecteer een programma. Begin met quickdcf.exe uit te zetten als die op uw computer actief is. Programma's als de Verkenner (Explorer), Systray en andere programma's waar Sys in voorkomt mag u niet uitzetten.
   
4. Kies: Taak beëindigen. Wacht even (In win95 moet u het afsluiten van een programma vaak nog nog een keer bevestigen) en probeer dan opnieuw om EB8+ te installeren. Blijf programma's afsluiten totdat u de Borland Database van EB8+ wel kunt installeren.
5. Nadat u EB8+ hebt geïnstalleerd kunt u uw computer opnieuw opstarten om de beëindigde programma's weer te activeren.